Skip to content
Käesolevad tingimused kehtivad e-pood beautygifts.eu (edaspidi E-pood) omaniku Lorelle OÜ, reg-kood 11576631 (edaspidi Müüja) ja Ostja vahel.
1. Müügitingimused, hinnad ja maksmine
- Kõik E-poes kuvatavad hinnad on eurodes (€). Müüjal on õigus hindu igal ajal muuta.
- Maksete turvalise teostamise eest väljaspool E-poodi vastutab maksekeskus Montonio Finance. Müüjal puudub ligipääs Ostja panganduse andmetele.
- Tarnepiirkonnad on Eesti, Läti, Leedu ja Soome. Kaubad toimetatakse Ostjani läbi Montonio tarneplatvormi (Omniva, DPD, Smartpost, Unised). Tarneaeg on tavaliselt 2–7 tööpäeva olenevalt asukohamaast (hooajaliste kaupade või eeltellimuste puhul vastavalt tootelehel märgitud ajale).
2. 14-päevane tagastusõigus ja pretensioonid
- Vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitse reeglitele on Ostjal õigus e-poest ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
- Oluline erand: Kuna e-poes on müügil ilutooted, ei kuulu tagastamisele avatud pakendiga kosmeetika tervisekaitse ja hügieenilistel põhjustel.
- Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, rikkumata ja kasutamata. Kauba tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastatav asi ei vasta tellitule (nt vale või defektne toode).
- Kauba tagastamiseks või pretensiooni esitamiseks palume saata vabas vormis e-kiri aadressile: info@lorelle.eu
3. Privaatsuspoliitika ja isikuandmete töötlemine
- E-pood kasutab Ostja sisestatud isikuandmeid (ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba teele panemiseks.
- E-pood edastab logistikaülesannete täitmiseks vajalikud isikuandmed veoteenust pakkuvale ettevõttele (läbi Montonio süsteemi Omnivale, DPD-le, Smartpostile või Unisendile).
- Maksete teostamiseks edastatakse vajalikud andmed volitatud töötleja Montonio Finance-ile. E-pood ei edasta Ostja andmeid kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel ilma Ostja nõusolekuta.